Claas Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH à Harsewinkel en Allemagne récompense Pentas Moulding pour son programme d’amélioration continu en lui attribuant le Quality Target Achievement Certificate. Ce certificat indique que l’objectif de qualité qui a été déterminé ensemble a été atteint pour l’année 2016.
8ème au classement des meilleurs fournisseurs
Par le biais de son audit annuel des fournisseurs, Claas a également annoncé que Pentas a terminé 8ème au classement des fournisseurs les plus performants. Cet audit évalue les 100 fournisseurs les plus importants de Claas par rapport à des critères de qualité, de logistique, d’innovation et de motivation.
Pour Pentas, il n’existe pas de meilleur prix qu’un client satisfait de la qualité livrée. Un produit de qualité élevée est un objectif sans compromis ; un processus d’amélioration en continu soutenu par plusieurs éléments essentiels : clients, personnel, automatisation, fournisseurs, innovation et contrôle du processus. Le fait que Pentas ait reçu ce prix de qualité nous donne encore plus d’élan dans notre quête de la perfection.
Clientèle
Nos clients et utilisateurs finaux représentent un jury qui évalue notre qualité. Leur avis sur la qualité de nos produits et services est primordiale. Le fait de travailler en étroite collaboration avec nos clients garantit une bonne compréhension de des souhaits et attentes. C’est en combinant les attentes de notre clientèle avec notre expérience et notre expertise que nous atteignons le niveau de qualité souhaité.
Personnel
Malgré un degré d’automatisation élevé, c’est le personnel qui fait la différence chez Pentas Moulding. Dans le processus de roto-moulage, les influences humaines sont importantes. En investissant dans notre personnel par le biais de formations, de la création d’un bon environnement de travail et en réalisant les idées nées sur le lieu de travail, le rôle de chaque membre du personnel est justifié. C’est ensemble que nous cherchons à atteindre notre objectif : une production sans erreurs à 100%.
Automatisation
Au sein de la société Pentas, les ingénieurs et programmeurs internes s’occupent en permanence de l’optimisation et de l’automatisation de notre processus de production, dans le but de fournir des solutions de plus en plus efficaces pour nos clients.
Au fil des années, ceci a été illustré de diverses manières ; le déchargement et le remplissage automatique des moules en sont des exemples, mais aussi le changement rapide des moules. Au sein des procédés de finition, cela fait plus de 20 ans que Pentas travaille avec des robots afin d’obtenir une finition usinée des produits. Une qualité constante à frais réduits en est le résultat.
En plus des robots, des outils d’aide et de soutien sur mesure contribuent également à un processus de finition efficace à qualité élevée et constante. Étant donné que Pentas dispose d’une propre construction de moules, ces outils sont fabriqués de façon interne. Le grand avantage est que ces outils peuvent être fabriqués rapidement et de manière rentable.
Fournisseurs
Les fournisseurs de Pentas contribuent également au succès d’un produit de qualité. La livraison à temps et en quantité convenue est une des choses qui doit être réalisée par défaut. Les fournisseurs de Pentas excellent également dans l’innovation, l’esprit d’équipe et les services envers la clientèle.
La clientèle de Pentas provient entre autres du secteur agricole, automobile et médical, où les produits sont livrés Just In Time (JIT) ou Just in Sequence (JIS). Les produits transportés par camion au client sont utilisés dans la chaîne d’assemblage dès leur livraison. Pentas a donc la responsabilité importante de livrer ses produits sans perturber la ligne de production des clients.
En l’absence de fournisseurs fiables, cette fiabilité de livraison élevée ne pourrait jamais être atteint. Nous consacrons beaucoup de temps à la sélection de nos fournisseurs, pendant laquelle non seulement les coûts mais également la qualité, l’innovation et la fiabilité sont pris en compte.
Innovation
En plus de l’automatisation des processus de production, l’innovation dans la conception de nos produits contribue également à notre succès. Le roto-moulage traditionnel est défié par Pentas de façon continue. En observant nos machines, nos connaissances et notre expérience de production d’un point de vue différent, de nouvelles solutions sont trouvées même pour les produits qui semblent en premier lieu inappropriés pour notre processus de production. Les produits à formes complexes ou à dimensions importantes, les produits fabriqués en grande quantité ou ceux censés fonctionner sous des conditions extrêmes, en sont quelques exemples.
Mais d’autres techniques innovantes sont également utilisées, comme celle utilisant un laser pour appliquer un code unique sur le produit. Ces identifiants peuvent être utilisés ultérieurement à des fins de traçabilité et permettent au client de réclamer des informations relatives à un produit spécifique. Pensez-ici au durées de production, poids, dimensions et températures.
Contrôle du processus
Par le biais de la statistique, Pentas fait de grands efforts pour obtenir un processus entièrement contrôlable. À l’aide de capteurs, mesures, analyses et contrôles de qualité, Pentas assure le suivi de la totalité du processus, de la matière première jusqu’à la livraison du produit final. Toutes les données générées par les PLC/capteurs et les valeurs de production sont rassemblées dans une grande base de données et utilisées ensuite dans des analyses ‘en direct’. Le résultat de ces analyses est retrouvé dans le contrôle de la qualité et dans l’optimalisation des processus.
En plus de l’application de ces techniques statiques, le contrôle du processus est également assuré par une utilisation d’outils issus du Lean Management tels que le Poka Yoke. C’est ainsi que dans la phase de conception, les risques éventuels liés à la production/à l’assemblage sont pris en compte et des concepts intelligents pouvant éliminer les chances d’erreurs, sont évalués.
Intéressé ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sales@pentas.nl ou appelez-nous au +31 546-577155.