Dans le contexte Critical to Quality (CTQ), nos clients attachent une grande importance aux informations concernant par exemple, les matières premières, l’assemblage, les caractéristiques du produit, la qualité, le procédé de production ou le transport. Voici pourquoi Pentas utilise désormais un système de suivi dans lequel tous ces aspects sont présentés de manière transparente. L’article en question, les matériaux utilisés, les personnes impliquées, la date et la méthode de production, peuvent tous être tracés. Ceci est possible grâce au code unique de chaque produit auquel l’historique complet de ce dernier est lié numériquement. En rendant cet historique du produit accessible au client, la qualité et la fiabilité de nos produits peuvent être garanties encore davantage.

Un contrôle de qualité grâce à un numéro unique

Dès qu’un produit quitte le moule du roto-moulage dans notre usine, un numéro unique lui est attribué. Celui-ci est collé sur le produit sous forme d’une étiquette à code QR. Plus tard, il pourra être décidé d’intégrer une puce RFID au produit ou de graver un code non effaçable dessus à l’aide de notre machine de gravure laser.

Si le produit est pesé ou mesuré ultérieurement, les données générées seront ensuite liées à ce numéro unique et stockées dans notre base de données centrale. Les résultats des tests d’étanchéité et autres mesures sont enregistrés également. Les pièces d’assemblage telles que les capteurs, sont également liées au numéro du produit. De cette façon, les données du produit sont accessibles à tout moment et de façon transparente.

La certitude grâce à la traçabilité

En interne, nous utilisons les informations du produit en temps réel afin d’optimiser en permanence nos processus. Nous faisons cela en analysant les données de façon continue. C’est ainsi par exemple que toutes les machines, tous les systèmes et capteurs sont liés à notre système ERP, afin que nous sachions exactement quel est leur statut.

Supposons qu’il est constaté qu’une dimension spécifique ne fait qu’augmenter tout en restant au sein des tolérances convenues. Nous sommes dorénavant capables de réagir proactivement, de mieux contrôler les risques et de prévenir tout problème futur. Une certitude encore plus élevée est ainsi offerte à nos clients grâce à des analyses de données à l’arrière-plan.

De la production à la livraison

Chez Pentas, nous avons trouvé un moyen unique d’intégrer de façon permanente un numéro au produit. Ce numéro est gravé au laser sur le produit final. Nous garantissons de cette manière la traçabilité du produit sur le terrain, de la production à la livraison et pendant toutes les activités qui suivent.

Le numéro de produit unique est également lié au numéro de palette et au colis correspondant. En scannant les numéros à l’aide d’une tablette pendant le chargement, nous pouvons garantir qu’un camion contient en effet la marchandise qui figure sur le bordereau d’emballage. Même après plusieurs années, nos clients auront toujours la possibilité de consulter les détails de nos produits.